電話によるお問い合わせ
- サービスセンター:0120-581-111
- 電話注文センター:0120-456-654
- 受付センター:0120-123-581
- eふれんず事務局:0120-201-833
「電話」によるお問い合わせは上記4つの窓口からなります。
それぞれ内容が異なりますので、当記事を参考にしてみて下さい。
【電話①】サービスセンター
配達に関することは「おうちCO-OPサービスセンター」にお問い合わせ。
配達に関すること、返品、各種申請など、電話窓口のメインとなるのが「おうちCO-OPサービスセンター」です。
【電話②】電話注文センター
電話による注文受付は「電話注文センター」にお問い合わせ。
注文キャンセルについて
電話による注文キャンセルは、注文書を提出した翌日の14時までとなります。
この期限を過ぎてしまうと、インターネット(アプリ)からでしかキャンセルができなくなります。
詳しくは下記リンク先を参考にしてみて下さい。
-
【キャンセル全解説】おうちコープの注文から配達当日までの流れ
続きを見る
【電話③】受付センター
おうちCO-OPへの加入・資料請求は「おうちCO-OP受付センター」にお問い合わせ。
加入するならキャンペーンを併用するのがお得です。
現在開催中のキャンペーンは下記リンク先を参考にしてみて下さい。
-
【2024年10月】おうちコープのキャンペーンまとめ!お得に入会する方法
続きを見る
【電話④】eふれんず事務局
eふれんずでの注文やその他の操作に関することは「eふれんず事務局」にお問い合わせ。
eふれんずでの注文方法は下記リンク先を参考にしてみて下さい。
-
【おうちコープ】eふれんずによる注文方法を画像付きで解説
続きを見る
今回のおさらい
電話によるお問い合わせ
- サービスセンター:0120-581-111
- 電話注文センター:0120-456-654
- 受付センター:0120-123-581
- eふれんず事務局:0120-201-833
おうちコープの電話窓口はそれぞれお問い合わせ内容が異なります。
また、お問い合わせは「メール」「チャット」からでも可能です。
詳しくは下記リンク先を参考にしてみて下さい。
-
おうちコープの「メール」によるお問い合わせ方法を紹介
続きを見る
-
おうちコープの「チャット」によるお問合せ方法を紹介
続きを見る