お問合せ サービス内容

おうちコープの「メール」によるお問い合わせ方法を紹介

記事の概要

メールによるお問い合わせは「こちら」から可能

主婦1
メールでお問合せをしたい

「日中は忙しくてお問合せができない」という方はメールでのお問合せが便利です。

営業時間外でもメールによるお問い合わせは可能です。

今回はおうちコープの「メール」によるお問い合わせ方法を紹介します。

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メールによるお問い合わせ方法

おうちCO-OP「お問い合わせフォーム」へアクセスします。

「お問合せ内容」からお問い合わせしたい内容を選択します。

該当するものがない場合は「その他のお問合せ」でよろしいかと思います。

画面上部に補足事項が記載されているので、目を通しておいてください。

画面に沿って必要事項を入力していきます。

入力内容に誤りが無ければ画面下部の「送信」をタップ。

メールでのお問い合わせは以上になります。

お問い合わせ内容によっては、回答できないことや返信に時間を要することもあるようです。

今回のおさらい

メールによるお問い合わせは、おうちCO-OP「お問い合わせフォーム」から可能です。

お問い合わせ内容

  • 加入に関すること
  • 返品に関すること
  • 注文キャンセルに関すること
  • 配達休止
  • 配達終了/脱退の申し込み
  • 各種申請書のお取り寄せ
  • 配達担当者への伝言
  • eふれんずに関すること
  • その他お問い合わせ

メールによるお問い合わせはいつでもできますが、内容によっては返信が遅れることも。

すぐにでも内容が知りたい場合は、オペレーターが常駐している「電話」もしくは「チャット」によるお問い合わせが便利です。

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コープデリ・おうちコープ始めるなら資料請求やお試しセットから

生協の食材宅配サービスを利用し始めるきっかけとして、

  • 妊娠・出産・育児
  • 夫婦共働き世帯の増加
  • 少子高齢化

これら買い物への負担を減らしたいという世帯が挙げられます。

我が家も子育てをきっかけに生協の食材宅配サービス(おうちコープ)を始めました。

ですが、

主婦1
注文できる冷凍食品、離乳食が知りたい
サービスの流れ、仕組みが分からない
主婦2
主婦1
お試しとかできるのかしら?

なんて悩みも。

地域によって利用できる生協は異なり、取扱い商品や宅配料金にも違いがあります。

ある程度ネットでサービスについて調べることはできますが情報が古かったりします。

いきなり申し込むのはリスクが高いです。

できることなら、最新の情報が記載された冊子、ガイドブックを受け取ることが理想です。

また、生協によっては資料請求でサンプルがもらえたり、割引価格でお試しセットを申し込むこともできます。

コープデリ・おうちコープを検討中なら「資料請求」や「お試しセット」からはじめましょう。


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宅配エリア 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟
宅配料金 ~220円(税込)
支払い方法 口座引落し
(一部クレカ対応)
配達日 1週間に1回
(週3、指定日も有)
詳細 公式サイト

コープデリは東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟県にお住まいの方を対象とした食材宅配サービス。

1都7県で335万世帯以上が登録しており、日本一の組合員数を誇る生協。

食材から日用品、子育て用品まで約5,000品目以上の取扱い数。


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支払い方法 口座引落し
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