置き配について
- 不在でも届けてくれる
- 留守でも届けてくれる
- 居留守でも届けてくれる
おうちコープを始めようとしている方のなかには「商品を受け取ることができない」と不安に感じている方もいるのではないでしょうか。
おうちコープでは不在、留守でも商品を届けてくれる「置き配」に対応しています。
今回はおうちコープの「置き配」について紹介したいと思います。
不在or留守でも届けてくれる
おうちコープは「置き配」に対応しており、不在もしくは留守でも商品を届けてくれます。
「置き配」をざっくり説明すると、あらかじめ指定した場所へ商品などを届けてくれるサービスです。
置き配のメリット
- 商品を直接受け取る必要がない
- 配達員と会わずに商品を受け取ることできる
また希望の方は、在宅(居留守)でも呼び鈴を押さず、不在時と同じ対応も可能です。
夫婦共働きのご家庭も多いと思いますが、日中家を空けていても「置き配」なら安心して利用できます。
また、子供の面倒(寝かしつけ)などで商品を受け取る余裕がない方もいると思います。
そんなときは、事前に打ち合わせをしておけば呼び鈴を鳴らさずに「置き配」をしてくれます。
家事や育児で忙しいママさんには嬉しい配慮ですよね。
ちなみに、2020年1月のデータによると利用者の不在率は47％というデータが出ています。
約半数のユーザーが「置き配」を利用していることになります。
コロナ禍により今まで以上に「置き配」利用者が増えることが予想されます。
不在時のお届けはこんな感じ
不在時のお届けはどんな感じなのか画像付きで紹介したいと思います。
受取までの流れ
我が家の配達日は木曜日の午前中。
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おうちコープはいつ届く？配達日について知っておくべきこと
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仕事で家を空けているので「置き配」で対応してもらっています。
商品は「離れにある倉庫」に置いてもらっています。
指定場所に関してはこちらの要望を聞いてくれます。
屋外の場合は箱にカバーをかけ、いたずら防止用の封印シールを貼り付けてくれます。
賃貸マンション(アパート)などは会社によっては「置き配」自体が不可な場合があります。
というのも以前、大手賃貸会社のアパートに住んでいましたが、電話で確認したところ「ダメです」と断られました。
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【おうちコープ】オートロックマンションでも利用できるの？不在時の場合は？
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気になる方は管理会社もしくは管理人に聞いておくことを事をおすすめします。
温度帯ごとの箱
- 野菜・果物：保冷箱(保冷剤)
- 冷蔵品：保冷箱(保冷剤)
- 冷凍品：保冷箱(保冷剤、ドライアイス)
- 常温品：折りたたみコンテナ
商品は温度帯ごとの箱で届けられます。
冷凍品
箱を開けると冷気が逃げないように保冷シートが被せられています。
冷凍品の箱には保冷剤・ドライアイスが入っています。
商品の配達時間はAM10:00~12:00。
仕事が終わって商品を確認するのが18~19時以降ですが、半日以上経過してもガチガチに凍ったままの状態をキープしています。
夏場なんか特に心配でしたが、これまで一度も溶けていることもなく問題ありませんでした。
それでも心配な方は配達員に伝えておけばドライアイスの増量を無料でしてくれます。
冷蔵品
冷蔵品の箱には保冷剤が入っています。
牛乳、ヨーグルト、野菜など傷みやすそうな食品も保冷剤により問題ないです。
常温品
常温品は折りたたみコンテナで届けられます。
回収までの流れ
「置き配」を利用した場合、商品が入っていた保冷箱・折りたたみコンテナは次の配達日に回収へ来ます。
それまで一時的に保管しておく必要があります。
宅配箱の保管から回収までの流れは下記リンク先を参考にしてみて下さい。
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【おうちコープ】宅配箱の受け取り(保管)から回収までの流れ
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保冷箱・折りたたみコンテナの回収と一緒に注文書の回収も行っています。
専用のビニール袋へ入れ、あらかじめ指定した場所へ置いておきます。
例えば
- 宅配箱の上
- ドアノブ
- ポスト
事前に打ち合わせをした場所に注文書を置いておけば勝手に回収してくれます。
注文書による注文方法は下記リンク先を参考にしてみて下さい。
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【おうちコープ】注文書の書き方を3つの手順に分けて解説
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買い物のストレスから解放された
平日に働いていると買い物へ行けるのはどうしても休日。
どちらかと言えば人込みはあまり好きではない私は、多くのお客さんがごった返すスーパーマーケットやドラッグストアへ行くのにも抵抗があります。
それに買い物が終わったら重い荷物を自動車へ積み込んで自宅まで運転、買い物へ行くだけで1~2時間は拘束されてしまいます。
これでは貴重な休日の時間が削られてしまいます。
おうちコープの置き配を利用したことによって、こうした買い物へのストレスから解放されました。
「仕事から帰宅すると商品が届ている」こんな便利なことはありません。
それにプライベートの時間まで確保できるので、家族との時間に充てたり、趣味に没頭したり、もうメリットしかないです。
もちろんおうちコープのお買い物ですべてを補えるわけではありません。
ですからスーパーマーケットやドラックストアへ行くことはありますが、これまでよりも確実にお買い物へ行く回数が減りました。
買い物へのストレスを溜めるくらいなら、置き配に対応している食材宅配サービスを利用すべきです。
今回のおさらい
不在時のお届けについて
- 不在でも届けてくれる
- 留守でも届けてくれる
- 居留守でも届けてくれる
おうちコープでは不在、留守でも商品を届けてくれる「置き配」に対応しています。
事前に打ち合わせしておけば、指定した場所に商品を置いといてくれるので超便利です。
在宅の場合であっても、呼び鈴を鳴らさずに「置き配」をしてくれるので、家事や育児で忙しいママさんには嬉しい配慮ですよね。
「商品を受け取ることができない」そんなかたでも、「置き配」なら安心してサービスを利用できると思います。
