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おうちコープの「メール」によるお問い合わせ方法を紹介

2024年10月19日

記事の概要

メールによるお問い合わせは「こちら」から可能

主婦１

メールでお問合せをしたい

「日中は忙しくてお問合せができない」という方はメールでのお問合せが便利です。

営業時間外でもメールによるお問い合わせは可能です。

今回はおうちコープの「メール」によるお問い合わせ方法を紹介します。

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メールによるお問い合わせ方法

おうちCO-OP「お問い合わせフォーム」へアクセスします。

「お問合せ内容」からお問い合わせしたい内容を選択します。

該当するものがない場合は「その他のお問合せ」でよろしいかと思います。

画面上部に補足事項が記載されているので、目を通しておいてください。

画面に沿って必要事項を入力していきます。

入力内容に誤りが無ければ画面下部の「送信」をタップ。

メールでのお問い合わせは以上になります。

お問い合わせ内容によっては、回答できないことや返信に時間を要することもあるようです。

今回のおさらい

メールによるお問い合わせは、おうちCO-OP「お問い合わせフォーム」から可能です。

お問い合わせ内容

加入に関すること
返品に関すること
注文キャンセルに関すること
配達休止
配達終了/脱退の申し込み
各種申請書のお取り寄せ
配達担当者への伝言
eふれんずに関すること
その他お問い合わせ

メールによるお問い合わせはいつでもできますが、内容によっては返信が遅れることも。

すぐにでも内容が知りたい場合は、オペレーターが常駐している「電話」もしくは「チャット」によるお問い合わせが便利です。

: おうちコープの「電話」によるお問い合わせを紹介

続きを見る

: おうちコープの「チャット」によるお問合せ方法を紹介

続きを見る

おすすめ≫コープデリのキャンペーンまとめ！お得に入会する方法

おすすめ≫おうちコープのキャンペーンまとめ！お得に入会する方法

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生協の食材宅配サービスを始めるきっかけとして、

妊娠・出産・育児
夫婦共働き世帯の増加
少子高齢化

これら買い物への負担を減らしたいという世帯が挙げられます。

我が家も子育てをきっかけに生協の食材宅配サービス(おうちコープ)を始めました。

ですが、

主婦１

注文できる冷凍食品、離乳食が知りたい

サービスの流れ、仕組みが分からない

主婦２

主婦１

お試しとかできるのかしら？

なんて悩みも。

地域によって利用できる生協は異なり、取扱い商品や宅配料金にも違いがあります。

ある程度ネットでサービスについて調べることはできますが情報が古かったりします。

できることなら、最新の情報が記載された冊子、ガイドブックを受け取ることが理想です。

また、生協によっては資料請求でサンプルがもらえたり、割引価格でお試しセットを申し込むこともできます。

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