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【配達休止】おうちコープの宅配を一時的にお休みしたい時の対処法

休止・再開方法について

  • 「電話」「Webフォーム」から手続き
  • 「休止」は2週間以上のお休みから手続き可能
主婦1
主婦1
妊娠中(里帰り)はおうちコープをお休みしたい
引っ越しが完了するまでおうちコープをお休みしたい
主婦2
主婦2

何かしらの理由によりおうちコープの配達を一時的に休止したい方もいると思います。

今回はおうちコープの「配達休止」について紹介したいと思います。

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おうちコープの宅配|「配達休止」について

主婦1
主婦1
里帰りなどで、長期間おうちコープをお休みしたい

出産や帰省などで連続して2週間以上お休みする場合、事前のお手続きで宅配サービス料を止めることができます。

「宅配サービス料」は配達の有無に関わらず毎週発生するため、放置していると無駄にお金だけ引き落とされてしまう羽目に。

関連記事>>【おうちコープ】宅配手数料はいくら?割引制度で無料になることも

おうちコープを2週間以上お休みする予定がある方は「配達休止」の手続きをしておきましょう。

主婦1
主婦1
1週間分だけ宅配サービス料を止めることはできるの?

1週分だけ宅配サービス料を停止することはできません。

宅配サービス料は、配達を2週間以上連続してお休みされる場合のみ停止することが出来ます。

いつまでに配達休止の手続きをすればいいのかしら?
主婦2
主婦2

「配達休止」の手続きは配達をお休みする期間の2週間前の土曜日(17:00)までに連絡をする必要があります。

例えば、22日からおうちコープを休止したい場合は、2週間前の土曜日である13日(17:00)までに連絡しなければなりません。

「配達休止」の手続き方法

主婦1
主婦1
「配達休止」ってどうやって手続きするのかしら?

「配達休止」の手続きは「電話」か「Webフォーム」から可能です。

\ 電話によるお問い合わせ /

おうちCO-OPサービスセンター

📞
0120-581-111
(通話料無料・フリーダイヤル)

 

【 受付時間 】
月〜金
9:00 ~ 20:00
土のみ
9:00 ~ 17:00

手続きは、電話で「配達をお休みしたい」と伝えるだけでOK!

あとはスタッフが必要なこと(組合員情報やいつまで休むかなど)を順番に聞いてくれるので、

それに答えるだけで簡単にストップできますよ。

\ スマホ・PCから24時間いつでも! /

Webフォームによるお問い合わせ手順

まずは、以下のボタンからフォームを開きます。

👉 お問い合わせフォームはこちら

STEP 1

お問い合わせ内容から
「配達休止の申し込み」を選択します。

STEP 2

「休止開始日」「配達再開日」を入力します。

STEP 3

「組合員情報」を入力します。

STEP 4

「メールアドレス」を入力し、内容に誤りがなければ「送信」をタップします。

✨ 以上で手続きは完了です! ✨

送信後はすぐに「受付完了メール」が届きます。

基本的にはこれでお手続き完了となり、確認事項がある場合のみのご連絡となるため、

面倒な電話対応などのやり取りは発生しません。

休止は脱退(解約)ではない

「配達休止」の手続きはあくまでも一時的な休止であり、組合員を脱退するわけではありません。

\ 似ている言葉にご注意! /

休止・終了・脱退の違い

🗓️
配達休止
再開時期が決まっているお休み

⏸️
配達終了
再開時期が決まっていないお休み

👋
脱退
配達を含めた組合員をやめる(完全な解約)こと

💡 「またいつか使うかも…」という場合は、出資金を残したまま配達だけを止める「配達終了」がおすすめです!

2週間以上のお休みは「配達休止」、再開の目処が立ってない長期間のお休みは「配達終了」扱いになります。

一方、組合員の脱退は「解約」を意味し、おうちコープを含めたユーコープのサービスが利用できなくなります。

主婦1
主婦1
おうちコープを続けようか迷っている

事務手続きなどの手間を考えると、「配達休止」もしくは「配達終了」を選択することをおすすめします。

この状態なら「宅配サービス料」も発生しませんし、休止期間開けからサービスが利用できます。

また、組合員加入時に支払った「出資金500円」は脱退後に返金されますので、

現状、「配達休止」もしくは「配達終了」を選択したとしても損をすることはありません。

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おうちコープ|配達休止のまとめ

\ ここだけは押さえておきたい! /

配達休止について

✔︎
「電話」「Web」で手続き

✔︎
「配達休止」は2週間以上のお休みから手続き可能

「配達休止」の手続きは電話かWebフォームから可能です。

「出産」や「帰省」などでおうちコープを2週間以上お休みしたい場合、

「配達休止」の手続きをすることでサービスを一時的にストップすることができます。

配達の有無に関わらず宅配サービス料は毎週かかってしまうので、

2週間以上お休みする場合は「配達休止」の手続きをしておきましょう。

コープの宅配始めるなら資料請求やお試しセットから

生協の食材宅配サービスを始めるきっかけとして、

  • 妊娠・出産・育児
  • 夫婦共働き世帯の増加
  • 少子高齢化

これら買い物への負担を減らしたいという世帯が挙げられます。

我が家も子育てをきっかけに生協の食材宅配サービス(おうちコープ)を始めました。

ですが、

主婦1
主婦1
注文できる冷凍食品、離乳食が知りたい
サービスの流れ、仕組みが分からない
主婦2
主婦2
主婦1
主婦1
お試しとかできるのかしら?

なんて悩みも。

地域によって利用できる生協は異なり、取扱い商品や宅配料金にも違いがあります。

ある程度ネットでサービスについて調べることはできますが情報が古かったりします。

できることなら、最新の情報が記載された冊子、ガイドブックを受け取ることが理想です。

また、生協によっては資料請求でサンプルがもらえたり、割引価格でお試しセットを申し込むこともできます。

コープの宅配を検討中なら「資料請求」や「お試しセット」からはじめましょう。

以下では地域ごとに利用できるコープ(生協)を紹介したいと思います。


東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟県に
お住まいの方
コープデリ

宅配エリア 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟
宅配料金 198円~220円
※地域によって異なります
支払い方法 口座引落
配達日 1週間に1回
(週3~5日に1回)

コープデリは東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟県にお住まいの方を対象とした生協の宅配サービス。

1都7県で375万世帯以上が登録しており、日本一の組合員数を誇る生協。

食材から日用品、子育て用品まで約6,000品目以上の取扱い数。


神奈川・静岡・山梨県にお住まいの方
おうちコープ

宅配エリア 神奈川・静岡・山梨
宅配料金 ~198円(税込)
支払い方法 口座引落し
配達日 1週間に1回

おうちコープは神奈川・静岡・山梨県にお住まいの方を対象とした生協の宅配サービス。

コープ商品からメーカー商品まで約3,000品目の取扱い数。

子育て支援に強みがあり、妊娠中~3歳未満のお子さんがいるご家庭は宅配サービス料が無料。

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