脱退・再開方法 配達休止

【配達休止】おうちコープの宅配を一時的にお休みしたい時の対処法

休止・再開方法について

  • 「電話」か「Webフォーム」から申し込み
  • 「休止」は2週間以上のお休みから申し込み可能
主婦1
妊娠中(里帰り)はおうちコープをお休みしたい
引っ越しが完了するまでおうちコープをお休みしたい
主婦2

何かしらの理由によりおうちコープの配達を一時的に休止したい方もいるかと思います。

今回はおうちコープの「配達休止」について紹介したいと思います。

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「配達休止」について

「出産」や「帰省」など長期期間(2週間以上~6ヵ月迄)サービスをお休みする場合は「配達休止」扱いになります。

配達休止の手続きをすることで、カタログのお届けと宅配サービス料を止めることができます。

宅配サービス料」は配達の有無に関わらず毎週発生するため、放置していると無駄にお金だけ引き落とされてしまいます。

おうちコープを長期間お休みする予定がある方は「配達休止」の申込みをしておきましょう。

主婦1
1週間分だけ宅配サービス料を止めることはできるの?

1週分だけ宅配サービス料を停止することはできません。

宅配サービス料は、配達を2週間以上連続してお休みされる場合のみ停止することが出来ます。

いつまでに休止の連絡をすればいいのかしら?
主婦2

「休止」の申込は配達をお休みする期間の2週間前の土曜日(17:00)までに連絡をする必要があります。

カレンダーを参考にすると、22日からおうちコープを休止したい場合は、2週間前の土曜日である13日までに連絡しなければなりません。

「休止」の申込方法

「休止」の申込方法は「電話」か「Webフォーム」から可能です。

電話によるお問い合わせ

おうちCO-OPサービスセンター

  • TEL:0120-581-111(フリーダイヤル)
  • 受付時間:9時~20時(月~金) 9時~17時(土のみ)

電話でスタッフに「配達休止」のむねを伝えください。

「組合員情報」や「休止期間」などを聞かれるので回答してください。

Webによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム」より手続きが可能です。

お問い合わせ内容から「配達休止の申し込み」を選択。

「休止期間」を入力。

「組合員情報」を入力。

「メールアドレス」を入力。

入力内容に誤りがなければ「送信」をタップ。

以上で完了です。

休止は脱退(解約)ではない

「休止」の申し込みはあくまでも一時的な休止であり、組合員を脱退するわけではありません。

休止と脱退の違い

  • 配達休止:再開時期が決まっているお休み
  • 配達終了:再開時期が決まっていないお休み
  • 脱退:配達を含めた組合員をやめる(脱退)

一時的(2週間以上~6ヵ月迄)なお休みは「配達休止」、再開の目処が立ってない長期間のお休みは「配達終了」扱いになります。

関連記事
【配達終了】おうちコープの宅配サービスをやめる方法は?

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一方、組合員の脱退は「解約」を意味し、おうちコープを含めたユーコープのサービスが利用できなくなります。

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【おうちコープ】生協(ユーコープ)の組合員を脱退する方法

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主婦1
おうちコープを続けようか迷っている

事務手続きなどの手間を考えると、配達休止を選択することをおすすめします。

休止状態なら宅配サービス料も発生しませんし、休止期間開けからサービスが利用できます。

また、組合員加入時に支払った「出資金500円」は脱退後に返金されますので、現状休止を選択したとしても損をすることはありません。

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【出資金500円】おうちコープは生協の組合員になることが条件

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今回のおさらい

配達休止について

  • 「電話」か「Web」で申し込み
  • 「配達休止」は2週間以上のお休みから申し込み可能

「配達休止」の申込み方法は電話かWebから可能です。

「出産」や「帰省」などでおうちコープを2週間以上お休みしたい場合、「配達休止」の申込みをすることでサービスを一時的にストップすることができます。

配達の有無に関わらず宅配サービス料は毎週かかってしまうので、しばらくおうちコープを利用する予定がない場合は「配達休止」の申込みをしておきましょう。

コープデリ・おうちコープ始めるなら資料請求やお試しセットから

生協の食材宅配サービスを利用し始めるきっかけとして、

  • 妊娠・出産・育児
  • 夫婦共働き世帯の増加
  • 少子高齢化

これら買い物への負担を減らしたいという世帯が挙げられます。

我が家も子育てをきっかけに生協の食材宅配サービス(おうちコープ)を始めました。

ですが、

主婦1
注文できる冷凍食品、離乳食が知りたい
サービスの流れ、仕組みが分からない
主婦2
主婦1
お試しとかできるのかしら?

なんて悩みも。

地域によって利用できる生協は異なり、取扱い商品や宅配料金にも違いがあります。

ある程度ネットでサービスについて調べることはできますが情報が古かったりします。

いきなり申し込むのはリスクが高いです。

できることなら、最新の情報が記載された冊子、ガイドブックを受け取ることが理想です。

また、生協によっては資料請求でサンプルがもらえたり、割引価格でお試しセットを申し込むこともできます。

コープデリ・おうちコープを検討中なら「資料請求」や「お試しセット」からはじめましょう。


東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟県に
お住まいの方
コープデリ

宅配エリア 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟
宅配料金 ~220円(税込)
支払い方法 口座引落し
(一部クレカ対応)
配達日 1週間に1回
(週3、指定日も有)
詳細 公式サイト

コープデリは東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟県にお住まいの方を対象とした食材宅配サービス。

1都7県で335万世帯以上が登録しており、日本一の組合員数を誇る生協。

食材から日用品、子育て用品まで約5,000品目以上の取扱い数。


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宅配料金 ~165円(税込)
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配達日 1週間に1回
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おうちコープは神奈川・静岡・山梨県にお住まいの方を対象とした食材宅配サービス。

コープ商品から一般メーカー商品まで約3,000品目の取扱い数。

子育て支援に強みがあり、妊娠中~3歳未満のお子さんがいるご家庭は宅配サービス料が無料。

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