脱退・再開方法 配達休止

【配達休止】おうちコープの宅配を一時的にお休みしたい時の対処法

休止・再開方法について

  • 「電話」か「Webフォーム」から申し込み
  • 「休止」は2週間以上のお休みから申し込み可能
主婦1
妊娠中(里帰り)はおうちコープをお休みしたい
引っ越しが完了するまでおうちコープをお休みしたい
主婦2

何かしらの理由によりおうちコープの配達を一時的に休止したい方もいるかと思います。

今回はおうちコープの「配達休止」について紹介したいと思います。

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「配達休止」について

「出産」や「帰省」など長期期間(2週間以上~6ヵ月迄)サービスをお休みする場合は「配達休止」扱いになります。

配達休止の手続きをすることで、カタログのお届けと宅配サービス料を止めることができます。

宅配サービス料」は配達の有無に関わらず毎週発生するため、放置していると無駄にお金だけ引き落とされてしまいます。

おうちコープを長期間お休みする予定がある方は「配達休止」の申込みをしておきましょう。

主婦1
1週間分だけ宅配サービス料を止めることはできるの?

1週分だけ宅配サービス料を停止することはできません。

宅配サービス料は、配達を2週間以上連続してお休みされる場合のみ停止することが出来ます。

いつまでに休止の連絡をすればいいのかしら?
主婦2

「休止」の申込は配達をお休みする期間の2週間前の土曜日(17:00)までに連絡をする必要があります。

カレンダーを参考にすると、22日からおうちコープを休止したい場合は、2週間前の土曜日である13日までに連絡しなければなりません。

「休止」の申込方法

「休止」の申込方法は「電話」か「Webフォーム」から可能です。

電話によるお問い合わせ

おうちCO-OPサービスセンター

  • TEL:0120-581-111(フリーダイヤル)
  • 受付時間:9時~20時(月~金) 9時~17時(土のみ)

電話でスタッフに「配達休止」のむねを伝えください。

「組合員情報」や「休止期間」などを聞かれるので回答してください。

Webによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム」より手続きが可能です。

お問い合わせ内容から「配達休止の申し込み」を選択。

「休止期間」を入力。

「組合員情報」を入力。

「メールアドレス」を入力。

入力内容に誤りがなければ「送信」をタップ。

以上で完了です。

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休止は脱退(解約)ではない

「休止」の申し込みはあくまでも一時的な休止であり、組合員を脱退するわけではありません。

休止と脱退の違い

  • 配達休止:再開時期が決まっているお休み
  • 配達終了:再開時期が決まっていないお休み
  • 脱退:配達を含めた組合員をやめる(脱退)

一時的(2週間以上~6ヵ月迄)なお休みは「配達休止」、再開の目処が立ってない長期間のお休みは「配達終了」扱いになります。

関連記事
【配達終了】おうちコープの宅配サービスをやめる方法は?

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一方、組合員の脱退は「解約」を意味し、おうちコープを含めたユーコープのサービスが利用できなくなります。

関連記事
【おうちコープ】生協(ユーコープ)の組合員を脱退する方法

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主婦1
おうちコープを続けようか迷っている

事務手続きなどの手間を考えると、配達休止を選択することをおすすめします。

休止状態なら宅配サービス料も発生しませんし、休止期間開けからサービスが利用できます。

また、組合員加入時に支払った「出資金500円」は脱退後に返金されますので、現状休止を選択したとしても損をすることはありません。

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【出資金500円】おうちコープは生協の組合員になることが条件

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今回のおさらい

配達休止について

  • 「電話」か「Web」で申し込み
  • 「配達休止」は2週間以上のお休みから申し込み可能

「配達休止」の申込み方法は電話かWebから可能です。

「出産」や「帰省」などでおうちコープを2週間以上お休みしたい場合、「配達休止」の申込みをすることでサービスを一時的にストップすることができます。

配達の有無に関わらず宅配サービス料は毎週かかってしまうので、しばらくおうちコープを利用する予定がない場合は「配達休止」の申込みをしておきましょう。

生協を始めるなら資料請求から

妊娠・出産・育児をきっかけに生協の食材宅配サービスを検討するご家庭は多いです。

我が家も子育てをきっかけに生協(おうちコープ)を始めました。

ですが、

主婦1
注文できる離乳食や値段が知りたい
どこの生協を選べば良いのか分からない
主婦2

こんな悩みも。

お住まいの地域によって利用できる生協は異なります。

また、取扱い商品、値段、宅配料金も違います。

食材宅配サービスを検討中なら、お住まいの地域に対応している生協を選びましょう。

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